Ihr Recht – Was tun bei beschädigtem Gepäckstück?

Was ist Ihr Recht, wenn durch die Fluggesellschaft Ihr Gepäckstück beschädigt oder gar zerstört wurde?

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Hier ein Tatsachenbericht:

“Endlich da!”

Sagte ich zu meinem Mann, als wir nach einem 24 Stunden Flug endlich Australien erreichten. Wir hatten uns extra eine BoGi Bag gekauft, damit wir dann auf unserem Kreuzfahrtschiff die Tasche platzsparend unters Bett schieben könnten.
Bei anderen Flugreisen hatten wir auch schon gemerkt, daß unsere BoGis die Blicke auf sich ziehen!
Natürlich sollte man Stofftaschen nicht unbedingt eine Flugreise zumuten, aber andere Taschen hatten es auch schon geschafft.
Das Bild was sich uns darbot war traurig. Es war keine Tasche mehr zu erkennen.

Alle anderen Passagiere waren schon weg, nur wir, ohne Tasche, waren immer noch da. Der nette Herr am Band war so freundlich, uns in einen Nebenraum zu bitten. Da lag sie, was soll ich sagen, sie war „tot“ – nicht mehr als BoGi Bag zu identifizieren.
Und unser Gepäck war in einem wunderschönen, blauen Sack verstaut.
Der nette Herr winkte mit einem Formular. Ich war natürlich nicht erfreut, dass ich nun mit einem blauen Sack ins Hotel musste.
Aber diese ganze Aktion hatte auch etwas Positives an sich, denn nun weiß ich:

Auch bei kleineren Schäden kann man die Fluggesellschaft direkt in die Haftung nehmen! “

Natürlich weist einen niemand auf kleinere Schäden hin, aber auch da können Sie punkten, wenn Sie, am besten mit dem Check In im Hintergrund, Ihr intaktes Gepäck noch einmal fotografieren. Ein kleiner Aufwand, der sich im Schadensfall durchaus lohnen kann.

Tipp: Machen Sie mit dem Gepäck ein lustiges Flughafen-Abschieds-Foto. Das macht sich auch im Fotobuch ganz nett.

Alles Wichtige zusammengefasst bei geschädigtem Gepäckstück

  1. Suchen Sie sofort die Gepäckermittlungsstelle auf.
  2. Haben Sie den Schaden erst zu Hause bemerkt? Lassen Sie die Meldefrist von Woche nicht verstreichen! Wenn Ihr Gepäck länger als Sie braucht, beträgt die Meldefrist bis zu 21 Tagen.
  3. Beschädigungen am Gepäck muss die Fluggesellschaft sofort ersetzen.
  4. Bei ramponiertem Gepäck haftet die Airline mit bis zu 1300,-€.

Links der Fluggesellschaften

Lufthansa

Airfrance

Condor

Airberlin

Wir wünschen eine gute und schadensfreie Reise!

So finden Sie die richtige Zahlungsmethode

Welche Zahlungsmethode ist für mich die Richtige? Wir erläutern Ihnen
hier unsere Zahlungsmethoden mit Ihren Vor- und Nachteilen. Entscheiden
Sie selbst, welche Methode für Sie in Frage kommt.

Überweisung / Vorkasse

Diese Zahlungsmethode kennt wohl jeder, der schon einmal online etwas
bestellt hat. Hier wird zuerst bezahlt und nach Zahlungseingang die Ware
verschickt. Damit ist man immer auf der sicheren Seite, man kann keine
Rechnung verlegen und riskiert auch keine Mahnung. Die Zahlung können
Sie schnell und einfach per Onlinebanking vornehmen oder direkt bei der
Bank Ihres Vertrauens.

+

Zusätzliche Kosten oder die Einrichtung eines zusätzlichen
Kontos ist nicht nötig. Sie haben die Zahlung schnell vom Tisch und
riskieren keine Mahnung. Zahlen Sie bei uns per Überweisung, bekommen
Sie 3 % Skonto auf den Warenwert Ihres Einkaufs gutgeschrieben.

Bei einigen Banken kann es einige Tage dauern, bis der Betrag
auf unserem Konto eingegangen ist, erst danach wird die Ware versendet.
Für dringende Bestellungen ist diese Zahlungsmethode daher nicht zu
empfehlen.

PayPal

Dies ist die gängigste Zahlungsmethode im Onlinehandel. Es handelt sich
hierbei um ein virtuelles Konto, bei dem die üblichen Bankdaten wie IBAN
oder BIC nicht benötigt werden. Aufgeladen wird das Paypal Konto über
das normale Konto.

PayPal, Logo, Zahlungsmethode

Paypal funktioniert wie Vorkasse. Der Vorteil ist allerdings, dass das
Geld schneller auf unserem Konto ist, nämlich direkt nach der
Überweisung. So kann Ihre Bestellung sofort versendet werden. Außerdem
bleiben die Kontodaten geheim. Man muss sich um die Zahlungsart nutzen
zu können, ein Paypal Konto anlegen und dies mit Guthaben füllen, Das
ist schnell erledigt und ideal für alle, die Ihre Ware dringend
benötigen.

+

Das Geld ist schnell auf unserem Konto, nämlich direkt nach der
Überweisung. So kann Ihre Bestellung sofort versendet werden. Außerdem
bleiben Ihre Kontodaten geheim. Der Dienst ist kostenlos. Hier können
Sie sich anmelden: https://www.paypal.com/de/webapps/setup-paypal-account/onboarding?execution=e1s1

Die Einrichtung eines zusätzlichen Kontos und Sie müssen dafür sorgen, dass immer genug Guthaben zur Verfügung steht.

Sofortüberweisung.de

Diese Methode ist auch eine Art der Vorkasse. Mit der Sofortüberweisung
stellen Sie, noch während Ihrer Bestellung, bequem eine Überweisung über
den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Wir erhalten
nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann die
Ware sofort versendet werden.
Sofortüberweisung.de entspricht den hohen Sicherheitsstandards des
Online-Bankings und verfügt über einen TÜV-geprüften Datenschutz. Sie
müssen sich weder registrieren, noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie
bezahlen einfach, sicher und schnell, direkt mit Ihrem
Online-Bankkonto.

+

Schnelle und sichere Zahlungsmethode. Gut für dringende Bestellungen geeignet.


Sie müssen Ihre PIN und TAN zur Hand haben.

Nachnahme

Bei dieser Zahlungsmethode wird erst bezahlt, wenn der Postbote
klingelt. Mit dieser Art der Zahlung sind Sie auf der sicheren Seite, da
die Ware zuerst da ist. Man kann per EC Karte oder Kreditkarte zahlen,
es fallen allerdings Gebühren an.

Kreditkarte, Lesegerät, Zahlungsmethode, Nachnahme

Wir berechnen 5,95 € und 2,00 € werden bei Paketübergabe an die Post fällig.

Wenn Sie in unserer näheren Umgebung wohnen und uns gern besuchen
möchten, können Sie Ihre Ware auch vor Ort abholen und bezahlen. So
gehen Sie auf Nummer sicher, dass alles rechtzeitig und nach Ihren
Wünschen bei Ihnen ankommt. So finden Sie den Weg zu uns.

Barzahlung vor Ort

Wenn Sie in unserer näheren Umgebung wohnen und uns gern besuchen möchten, können Sie Ihre Ware auch vor Ort abholen und bezahlen. So gehen Sie auf Nummer sicher, dass alles rechtzeitig und nach Ihren Wünschen bei Ihnen ankommt. So finden Sie den Weg zu uns.

Geldschein, 5-Euro-Schein, Zahlungsmethode, Barzahlung

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Sie haben die Ware gleich in der Hand und können sich vor Ort von der Qualität überzeugen. Die Wartezeiten auf den Postboten entfallen. Sowie zahlen vor Ort bar, es sind keine weiteren Schritte wie Überweisung etc. nötig.

Die Anfahrt müssen Sie selbst erledigen und auch das eventuelle hochtragen der Ware erledigt hier der Postbote nicht.

Umzug Teil 6 – Die Entwürfe für die Büros

Unsere Büros werden immer schöner. Unsere Entwürfe werden dank der Tischlerei Hillger dementsprechend ausgebaut.

der letzte schliff unserer Entwürfe

Wir bedanken uns für die gute Beratung und die ein oder andere Idee, die unsere Räume in Zukunft noch schöner macht. Ab jetzt können wir schon langsam anfangen, die Kalendertage abzustreichen.

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Vermessungen: 4 Augen sehen mehr als 2

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Hier erkennt Ihr schon unsere neuen Büros
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Tischlerei Hillger

Upcycling: Aus alt mach neu mit Dacarr

Kennt Ihr das, Ihr habt viele Dinge die einfach nicht mehr in Eure Wohnung passen? Oder Kleidung die Euch nicht mehr passt oder gefällt? Dann heißt es entweder Flohmarkt, mit Freunden tauschen oder aber wegwerfen. Weil aber Letzteres immerso schwerfällt und auch der Umwelt keinen Gefallen tut, sollte man sich das gut überlegen. Bestimmte Dinge werden mit einigen Tricks und Kniffen zu echten Highlights. Wir möchten Euch im Folgenden über das Upcycling und dessen Vorteile informieren und ein paar tolle Ideen und Produkte vorstellen.

Wie können wir Müll verringern und damit unser Umwelt etwas Gutes tun? Wir machen aus alten, abgelegten Sachen einfach etwas Neues.

DIY ist das Trendthema. Basteln, Nähen, alte Möbel aufwerten – all das macht nicht nur unheimlich viel Spaß, sondern bringt auch individuelle Design-Stücke zum Vorschein.

Upcycling ist eine Form des Recyclingsbei dem aus scheinbar wertlosen Stoffen / Produkten / Materialien neue Produkte entstehen.

Damit wird nicht nur übermäßiger Müll vermieden, sondern es einstehen neue Sachen, die nützlich sind und Freude machen. Egal ob als Geschenk oder für den Eigenbedarf. Wir haben auf unserem Pinterest Board viele Anregungen für DIY Projekte gesammelt, die garantiert Fans finden werden.

upcycling made by Dacarr

Aus alten Autoreifen werden stylische Körbe, die für verschiedene Zwecke genutzt werden können. Die zeitlosen Schmuckstücke sind einzigartig – jeder Korb ist ein Unikat. Die Oberfläche und die Struktur sind von Modell zu Modell unterschiedlich, so kann man sicher sein, das es den eigenen Dacarr Korb nicht noch einmal gibt.

Upcycling, Dacarr, Kaminholzkorb, GL-R741 Upcycling, Dacarr, Kaminholzkorb, Gummikorb

Das Material besticht durch Optik und Langlebigkeit. Der dickwandige Kautschuk ist extrem strapazierfähig, weshalb man in den Körben auch Kaminholz lagern kann. Aber auch für dekorative Zwecke – als Magazinaufbewahrung, als Blumenkorb oder einfach als Sammler für Kleinkram, machen Dacarr Körbe eine gute Figur.

Umzug Teil 3 – Unser neues Lager

Bigger, better – das anndora Lager

Viel, viel Platz für alle unsere bisherigen und viele neue Produkte
steht uns im neuen Lager zur Verfügung.

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Lagerhalle, Lager, Lagerraum, Lagerplatz Lagerhalle, Lager, Lagerraum, Lagerplatz

Die Rampenanlage ist auch schon fast fertig, so dass das Entladen der Container bequem von der Bühne gehen kann.

Damit unsere fleißigen Lageristen es komfortabel haben, wurde auch schon die Heizung im Packraum installiert. Schritt für Schritt wird aus dem kargen Bau unser neuer Firmensitz. Wir freuen uns über jedes einzelne Kabel das verlegt wird und können es kaum erwarten endlich in die neuen Räume zu ziehen.

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Umzug Teil 4 – Die Fußbodenheizung

Unsere Büros nehmen langsam aber sicher Gestalt an, viel Raum und viel Licht wird es geben. Für kalte Tage ist ebenfalls gesorgt, dank der neu eingebauten Fußbodenheizung. So entsteht Schritt für Schritt eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Kalte Füße ade, dank Fußbodenheizung!

Warme Füße brauchen wir bei den jetzigen Temperaturen nicht, aber unsere Fußbodenheizung wird trotzdem schon verlegt. Nie wieder kalte Füße – so lässt es sich arbeiten.

Fußbodenheizung, Büro, Baustelle Fußbodenheizung, Büro, Baustelle

Unsere 1. Auszubildende zur Mediengestalterin

Wir freuen uns auf ein spannendes 1. Lehrjahr mit unseren Azubis in den Bereichen Mediengestaltung, Informatik, und Lager. Ein kleines Interview haben wir mit der Auszubildenden zur Mediengestalterin durchgeführt.

Laura Pohler, Mediengestalterin, Auszubildende, Azubi, Lehrling, Ausbildung

Laura stellt sich vor

„Hallo liebe anndora Kunden,
ich bin Laura Pohler und die neue Auszubildende bei anndora GmbH.
Ich werde zur Mediengestalterin ausgebildet.

Meine Heimatstadt ist Aschersleben. Hier wurde ich vor 16 Jahren geboren. Mein Gymnasium hieß Stephaneum. 10 Jahre lang lernte ich hier und absolvierte mit einem sehr gutem Zeugnis die 10. Klasse. In meiner Freizeit treibe ich Sport, interessiere mich für Mode und habe einen kleinen Blog. Liebend gerne höre ich den ganzen Tag Musik.
Viele fragen sich wahrscheinlich, warum ich mich für diesen Beruf entschieden habe?

Alles hat in der Schule angefangen. Ich habe dort die Kurse “Informatik“, “Moderne Medienwelten“ und “Kunst“ belegt. Das Wissen aus diesen Fächern hat schließlich zu meiner Berufswahl geführt. Die Ausbildung an der Berufsschule und die praktische Arbeit bei anndora werden mir sehr viel Freude bereiten. Hier kann meine Fantasie Kreativität entwickeln, mit den Werkzeugen, die ich in der Lehre bekommen werde, kann ich diesen digitales Leben einhauchen. Bilder bewegen sich und Texte bekommen Geschichten.

Ich freue mich auf 3 unglaublich spannende Ausbildungsjahre.“

Wir uns auch liebe Laura.

3 Fragen an die Auszubildende Laura

Wie kommst du jeden Tag auf Arbeit?
Ich pendle jeden Tag mit dem Zug.

Sommer oder Winter?
Winter

Welche 3 Wörter fallen Dir spontan zu anndora ein?
Sonnenschirm-bunt-Garten

Interview mit dem Auszubildenden im Lager

Auch unsere Lagermitarbeiter bekommen Unterstützung durch Tim Kreisel unseren Auszubildenden im 1. Lehrjahr zum Fachlageristen.

Tim Kreisel, Lager, Azubi, Auszubildenden, Auszubildender Fachlagerist

Tim stellt sich vor

„Mein Name ist Tim Kreisel. Ich bin 17 Jahre alt und wohne in Ostrau. Ich spiele seit meinem 5. Lebensjahr Fußball als Stürmer. Ich habe den Beruf gewählt, weil ich unter Menschen sein muss, ich kann zum Beispiel nicht alleine im Büro sitzen.”

3 Fragen an den Auszubildenden Tim

Bayern München oder BVB?
Bayern München

Was gibts heute zum Mittag?
Nudeln mit roter Soße

Welches unsere Produkte gefällt Dir am besten?
Am besten gefallen mir die kleinen Produkte weil man die leichter verpacken kann.

Versteckter Stauraum in der BoGi Bag

Unsere BoGi Bag überzeugt nicht nur mit einer cleveren Aufteilung des Innenraumes. Hier könnt Ihr Eure Sachen übersichtlich und ordentlich verstauen. Bewahrt Schuhe getrennt von Wäsche auf, dank der Netzeinsätze ist das problemlos möglich. Das die BoGi Bag ein echtes Platzwunder ist, ist ja allseits bekannt. Aber wusstest Ihr, wozu der kleine Gurt auf der Frontseite der BoGi Bag gut ist?

Wir verraten es Euch!

Ihr könnt hier ein Handtuch, eine Decke oder auch eine Flasche befestigen. Rollt Decke, Handtuch oder auch eine Jacke einfach zusammen und steckt Sie durch die Schlaufe, dann zieht Ihr den Gurt fest und schon kann nichts verrutschen. Auch Euer Lieblingsmagazin findet so Platz und ist vor allem schnell griffbereit. Ideal auf Reisen, wenn es auf Flughafen oder Bahnhof doch wieder länger dauert. Ihr müsst Eure Reisetasche nicht erst öffnen und Euer Hab und Gut den neugiereigen Blicken der anderen aussetzen, sondern greift einfach lässig zum Gurt und entnehmt Jacke, Magazin oder was auch immer Ihr schnell zur Hand haben möchtet.

Ihr seht die BoGi Bag ist ein echtes Allroundtalent.

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Unsere 2. Auszubildende zur Mediengestalterin

Unsere 2. Auszubildende im Bereich Mediengestaltung ist Huiying kurz genannt Ivy. Sie bringt nicht nur frischen, sondern auch Mutli-Kulti Wind in das Unternehmen.

Huiying Deng, Auszubildende, Lehrling, Landschaft, Porträt, Mediengestalterin

Huiying stellt sich vor

“Ich bin Huiying Deng, ich bin 21 Jahre alt. Ich komme aus China, Nanchang.
Seit 2 Jahren wohne ich schon in Deutschland, besser gesagt in Halle.

Ich war Austauschschülerin auf dem Georg-Cantor Gymnasium. Das war mein erstes Jahr in Deutschland. Nach dem ersten Jahr habe ich mein Abitur in China gemacht, an der Nanchang Universität, was dem Gymnasium in Deutschland entspricht.
Nach dem Abitur habe ich ein Praktikum in Shanghai als Hotelkauffrau gemacht. Als ich das zweite Jahr in Halle war, habe ich ein Freiwilliges Soziales Jahr im Altenpflegeheim und im Kindergarten beim Deutschen Roten Kreuz absolviert.

Ich habe viele Hobbys. Ich bin immer unterwegs, weil ich reisen liebe.
Ebenfalls mache ich viel Fitness, wie zum Beispiel Yoga. Ich fotografiere, koche und singe gerne.”

3 Fragen an die Auszubildende Huiying

Was magst du an Halle besonders gern?
Mit dem Schiff über die Saale zu fahren.

Fisch oder Fleisch?
Fisch

Welches Wort mit dem Anfangsbuchstaben „F“ fällt dir spontan ein?
Familie